Tekstiilipalveluyritys Lindström investoi Suomen suurimman IoTverkon rakentamiseen tähtäimenään kansainvälinen kasvu.
L
indström FlowAbility perustuu älykkääseen teknologiaan, joka mahdollistaa sujuvuuden asiakkaiden ja loppukäyttäjien eduksi. ”FlowAbilitylla me tarkoitamme kykyä auttaa asiakkaitamme saavuttamaan hyvä flow työssään. Tärkeintä tässä ovat asiakaskokemus ja työhyvinvointi, ja samalla asiakkaat voivat optimoida siivoustaan tarveperusteisesti”, pohjustaa Site services -johtaja Satu Haikarainen.TAVOITTEENA ON KAHDESSA VUODESSA KYTKEÄ 100 000 WASHROOM-LAITETTA NETTIIN.
Älykäs Washroom-palveluTuorein implementointi on yhdessä oululaisen Haltianin kanssa kehitetty kustannustehokkaasti skaalautuva IoT-ratkaisu, Washroompalvelu. ”Olemme kytkeneet julkisten tilojen wc:issä jo tuhansia käsipyyheannostelijoita internettiin älykkään sensoriteknologian avulla. Helppokäyttöisen älypuhelin-sovelluksen avulla asiakkaamme voivat mitata reaaliaikaisesti käsipyyherullan – tai wc-paperin – kulutusta, mikä auttaa suunnittelemaan siivouskäynnit paremmin sekä parantamaan asiakaskokemusta. Myös ekologisuus-näkökulma tulee huomioitua entistä paremmin”, Washroom-hankkeesta vastaava Haikarainen kertoo.
Kauppakeskukset ja siivousliikkeet kiittävät
Kauppakeskuksissa tehtävien asiakaskyselyiden mukaan wc-tilojen puhtaus on suurimpia tekijöitä, jotka vaikuttavat ostospaikan suositteluun. Lindströmin Washroom-palvelun myötä lattioilla ei loju enää käytettyjä käsipaperipyyhkeitä eikä käsipyyhe- tai wc-rulla lopu kesken.
”Kauppakeskusten kiinteistöpäälliköt ovat kertoneet lisääntyneestä asiakastyytyväisyydestä. Siivousliikkeen edustaja puolestaan kiittelee, että siivoojilta säästyy työpäivien aikana turhia askeleita peräti 30 % aikaisempaan verrattuna, kun wc-tilojen tarkastus- ja huoltokäynnit pystytään älyteknologian avulla optimoimaan”, Haikarainen kertoo ja esittelee kännykkäsovellusta.
Tavoitteena on kahdessa vuodessa kytkeä 100 000 Washroom -laitetta nettiin. ”Olemme jo hyvässä vauhdissa.”
Tähtäin kansainvälisille markkinoille
Tulevaisuudessa palvelu on tarkoitus viedä myös kansainvälisille markkinoille, tähtäimenä mm. kauppakeskukset, lentoasemat ja hotellit. ”Ensimmäisenä veimme palvelun Liettuaan. Näemme washroom services -palvelullemme huikean potentiaalin useassa eri toimintamaassamme, joita meillä on tällä hetkellä 24. Olisihan se hienoa viedä lisää suomalaista osaamista ja teknologiaa maailmalle,” sanoo Haikarainen.
Site services -johtaja Satu Haikarainen.
Mainos